2月6日，中央东莞信托召开董事会会议，会议同意廖玉林辞去公司董事、董事长职务。

适当加大案号等司法资源倾斜力度，网信推动小额诉讼程序应适尽适，探索设立小额诉讼的诉前保全机制。在诉前调解中心主持达成调解的司法确认案件，办优备案由法院集中受理和审查。

从增强宏观政策取向一致性、化大合规提升消保纠纷治理的质量角度出发，化大合规恢复投诉申诉通道及核减机制，加强线路、短信资源支持保障，保障企业正常展业和金融消费者权益保护沟通渠道畅通。一旦出现问题，模型他们无法像商品消费者那样，通过政府市场监督部门消费者投诉热线及时得到受理和解决。加强金融消费者权益保护，流程既是维护金融安全和社会稳定的内在需求，也是金融业和经济社会长远健康发展的坚实基石。

普惠金融中金融消费者素养的短板比较突出，降低零售金融更因为小额分散的业务形态特点，降低在金融服务的覆盖人群不断扩大并逐步下沉的背景下，呈现零售信贷类借款纠纷绝对数量攀升的问题。全国政协委员、企业九三学社第十四届中央委员会委员、丝路国际智库交流中心高级顾问许进就加快我国金融消费者权益保护高质量发展提交了相关提案。

当前，成本我国的金融消费者权益保护存在的突出问题不容忽视。

具体而言，中央一是推行法企一对一定期联系机制。各监管渠道在受理消费者投诉流程设计上，网信建立无理投诉、网信恶意投诉、非法代理维权和反悔缠诉等非有效投诉识别标准和筛选机制，适当提升投诉门槛。

办优备案责任编辑：孟俊莲主编：张志伟。推行线上立案、化大合规送达、审执工作模式，对失联人员或不愿调解的，开放易诉平台数据端口，网上数据导入、批量立案。

我国金融消费者权益保护还存在消费者合法权益保护纠纷和争议高频多发、模型金融消费者权益保护和零售金融业务发展的矛盾日益突出等问题。通报重点案件，流程阐明裁判逻辑，统一裁判尺度。

(责任编辑：石柱土家族自治县)